Общие вопросы
Что входит в стоимость ежемесячного доступа?
На всех тарифах доступен безлимитный VPN. Тариф также определяет лимит устройств и количество трафика для обхода региональных ограничений «белых списков» (так называемых глушилок).
| Тариф | Устройства | Трафик белых списков |
|---|---|---|
| Базовый | 3 | 10 ГБ |
| Оптимальный | 7 | 50 ГБ |
| Максимальный | 15 | 150 ГБ |
Актуальные цены на тарифы и дополнительный трафик указаны в боте.
Какие устройства поддерживаются?
Сервис работает на смартфонах и планшетах (Android, iOS), компьютерах и ноутбуках (Windows 10-11, macOS, Linux), а также телевизорах (Android TV, Apple TV). Устаревшие ОС (например, Windows 7 или 8.1) не поддерживаются.
Какие приложения можно использовать для подключения?
Для подключения мы рекомендуем использовать v2RayTun, Happ или incy. Выберите ваше устройство, кликнув на кнопку ниже.
iOS / macOS / AppleTV
Регион аккаунта РФ
- incy: Кликните
Можно скачивать и раздавать торренты?
Для скачивания и раздачи торрентов предоставляется отдельная локация, на остальных локациях подобные соединения разрываются в связи с соблюдением европейскими странами законов об авторском праве.
Какие страны у вас есть?
Список актуальных локаций можно посмотреть в Телеграм боте. Для этого нужно нажать кнопки: Инфо → Статус серверов. Вы увидите актуальный список зарубежных локаций и их загруженность.
Насколько быстрая скорость?
Скорость соединения на стороне серверов может достигать 10 Гбит/с. Итоговая скорость зависит от устройства, провайдера, выбранной локации и текущей нагрузки. Скорость на локациях для работы с торрентами может быть ниже.
Есть ли бесплатный пробный период?
На данный момент бесплатный пробный период недоступен.
Бот отправляет уведомления?
Бот отправляет уведомления только об окончании дней доступа: за 12 часов, 1 час, об окончании.
Также мы можем отправить текстовое сообщение через бота, если необходимо сообщить что-то очень важное, но это бывает редко. Для публикации новостей у нас есть канал.
Как продлить доступ или купить дополнительный трафик белых списков?
Нажмите, чтобы посмотреть фото
Войдите в меню.
Затем используйте соответствующие кнопки.
Есть ли ограничения по трафику?
Для обычного VPN трафик полностью безлимитный. Ограничение трафика действует только для локаций «Белые списки», где трафик ограничен в зависимости от тарифа.
На скольких устройствах можно использовать VPN?
Базовый тариф позволяет подключить 3 устройства, Оптимальный — 7 устройств, Максимальный — 15 устройств. Чтобы увеличить лимит, перейдите на более высокий тариф.
С помощью чего можно оплачивать?
Оплатить можно с помощью СБП, российской карты, криптовалюты или Telegram Stars.
Как долго обрабатывается платёж?
Обработка платежа может занимать до 5 минут. В редких случаях до 10 минут.
Я жду больше 10 минут, но ничего не происходит!
Если средства списались, свяжитесь с поддержкой, кликнув в боте на кнопку "Поддержка". Если средства на месте — оплата не прошла по причинам, которые от нас не зависят (возможно, что-то связано с вашим банком), и мы не сможем на это повлиять.
Есть ли автосписания?
Нет. Деньги без вашего прямого участия не списываются, оплата происходит только вручную.
Можно ли сделать возврат средств?
Если у вас возникли нерешаемые технические сложности, которые не позволяют использовать наш сервис, мы оформим возврат. Деньги возвращаются в течение 1-3 дней туда, откуда была произведена оплата.
Хочу оформить возврат!
Для оформления возврата свяжитесь с поддержкой, кликнув в боте на кнопку "Поддержка".