Общие вопросы
Что входит в тариф?
На всех тарифах доступен безлимитный VPN. Тариф также определяет лимит устройств, количество трафика для обхода региональных ограничений «белых списков» (так называемых глушилок) и доступ к веб-прокси для Telegram.
| Тариф | Устройства | Трафик белых списков за полную оплату 30 дней | Веб-прокси для Telegram |
|---|---|---|---|
| Базовый | 2 | 30 ГБ | Не входит |
| Оптимальный | 6 | 100 ГБ | Входит |
| Максимальный | 15 | 200 ГБ | Входит |
Лимит устройств во время пробного доступа
При первом доступе за подписку на канал выдаётся тариф «Пробный»: 7 дней, 2 устройства, 5 ГБ для белых списков и доступ к веб-прокси для Telegram. После покупки платного тарифа устанавливается лимит выбранного тарифа: 2, 6 или 15 устройств.
Обычный VPN остаётся безлимитным на любом тарифе. Гигабайты из таблицы расходуются только на локациях «Белые списки». Дополнительный трафик можно купить отдельно. Актуальные цены всегда показываются в боте.
На Оптимальном и Максимальном тарифах веб-прокси для Telegram входит в стоимость и доступен, пока действуют дни подписки. Отдельно покупать его не нужно. Подробнее: Веб-прокси для Telegram.
Бот позволяет выбрать 30, 90, 180 или 365 дней либо вручную ввести период от 1 до 3650 дней. Стоимость округляется вверх до целого рубля, а включённый трафик рассчитывается пропорционально фактически оплаченной сумме. Перед оплатой бот показывает точную цену и количество новых гигабайт.
Как рассчитываются продление и смена тарифа?
Продление текущего тарифа. Неиспользованные дни сохраняются, а оплаченный срок добавляется к ним. Новые гигабайты начисляются пропорционально новой оплате.
Смена тарифа. Денежная ценность оставшегося срока не сгорает: бот пересчитывает её по цене текущего тарифа и переносит в новый.
- При переходе без доплаты весь оставшийся срок превращается в срок нового тарифа. На более дорогом тарифе календарных дней станет меньше, на более дешёвом — больше.
- При переходе с доплатой стоимость оставшихся дней вычитается из цены выбранного периода (итоговая цена уменьшается). Новые гигабайты начисляются только за фактически внесённую доплату по условиям нового тарифа.
- Уже имеющийся остаток гигабайт сохраняется при любом переходе.
- После смены начинает действовать лимит устройств нового тарифа.
- Доступ к веб-прокси тоже определяется новым тарифом: на Оптимальном и Максимальном он включается, при переходе на Базовый отключается. Покупка дополнительных гигабайтов белых списков не открывает доступ к веб-прокси.
Если доступ уже закончился, переносить нечего: новый тариф оплачивается как обычная покупка. Сохранённые гигабайты снова станут доступны после возобновления подписки.
Почему итоговый срок иногда указан приблизительно?
При смене тарифа бот пересчитывает точный остаток вплоть до секунд и округляет сумму оплаты до целого рубля. Поэтому итоговый срок может немного отличаться от целого количества дней и отображаться со знаком «≈».
Как работают бонусы?
- За подписку на канал единожды начисляется бонус, эквивалентный 7 дням Базового тарифа, вместе с 5 ГБ трафика белых списков. При первом доступе включается тариф «Пробный» с веб-прокси; если доступ уже был, бонус добавляется к текущему тарифу без перехода на «Пробный».
- По реферальной программе приглашённый и пригласивший пользователи получают по бонусу, эквивалентному 7 дням Базового тарифа. Бонус выдаётся обоим один раз после того, как приглашённый пользователь выберет и оплатит не менее 30 дней любого тарифа. Для участия друг должен впервые запустить бота по вашей реферальной ссылке.
«Эквивалент дней Базового тарифа» означает фиксированную ценность бонуса, а не одинаковое число календарных дней на всех тарифах. На Базовом тарифе это будет указанное число дней, а на более дорогом — меньше календарных дней. Точный срок покажет бот.
Если доступ уже был, бонус продлевает текущий тариф, а если срок закончился — возобновляет его. Доступ к веб-прокси зависит от тарифа: на Пробном, Оптимальном и Максимальном он доступен, на Базовом — нет. При смене тарифа без доплаты бонусный срок тоже пересчитывается по стоимости нового тарифа.
После получения дней доступа в меню появляется кнопка «Поделиться с другом». В этом разделе бот показывает персональную реферальную ссылку, количество приглашённых пользователей, число купивших доступ и кнопку «Отправить другу». Ссылка сработает, только если друг впервые запустит бота именно по ней.
Какие устройства поддерживаются?
Сервис работает на смартфонах и планшетах (Android, iOS), компьютерах и ноутбуках (Windows 10-11, macOS, Linux), а также телевизорах (Android TV, Apple TV). Устаревшие ОС (например, Windows 7 или 8.1) не поддерживаются.
Что такое веб-прокси для Telegram и кому он доступен?
Веб-прокси (WEB-прокси) позволяет пользоваться Telegram без включения VPN для всего устройства. Он подключается непосредственно в приложении Telegram; слово «веб» не означает, что нужно открывать Telegram в браузере.
Веб-прокси доступен на Пробном тарифе за подписку на канал, а также входит в Оптимальный и Максимальный тарифы. На Базовом тарифе его нет. После окончания дней доступа веб-прокси также перестаёт работать.
Для подключения откройте «Меню» → «ТГ-прокси». Раздел появляется при действующем подходящем тарифе и наличии доступных серверов прокси. Бот покажет персональные кнопки «Подключить» — отдельно запрашивать доступ или покупать его для каждого устройства не нужно. Пошаговая инструкция.
Для звонков и белых списков используйте VPN
Веб-прокси предназначен для Telegram. Для звонков в Telegram и доступа к другим приложениям используйте VPN. При региональных ограничениях «белых списков» подключайтесь через VPN к одноимённым локациям.
Какие приложения можно использовать для подключения?
Для подключения мы рекомендуем использовать приложения incy или Happ. Выберите ваше устройство, кликнув на кнопку ниже.
Android / Android TV
Huawei (установка напрямую из APK, без GBox):
iOS / macOS / AppleTV
Регион аккаунта РФ
- incy: Кликните
Linux
На странице релиза выберите пакет для своего дистрибутива и архитектуры процессора.
Как работает пинг в Happ?
Для выбора локации используйте via Proxy → HEAD с режимом keepalive. Повторите проверку несколько раз и выберите локацию с наименьшим стабильным пингом.
Упрощённая схема
Нажмите, чтобы посмотреть фото
Технически точная схема
Нажмите, чтобы посмотреть фото
Можно скачивать и раздавать торренты?
Для скачивания и раздачи торрентов предоставляется отдельная локация, на остальных локациях подобные соединения разрываются в связи с соблюдением европейскими странами законов об авторском праве.
Какие страны у вас есть?
Список актуальных локаций можно посмотреть в Телеграм боте. Для этого нужно нажать кнопки: Инфо → Статус серверов. Вы увидите актуальный список зарубежных локаций и их загруженность.
Насколько быстрая скорость?
Скорость соединения на стороне серверов может достигать 10 Гбит/с. Итоговая скорость зависит от устройства, провайдера, выбранной локации и текущей нагрузки. Скорость на локациях для работы с торрентами может быть ниже.
Есть ли бесплатный пробный период?
Отдельного безусловного пробного периода нет. За подписку на канал можно один раз получить бонус: при первом доступе — 7 дней тарифа «Пробный» с веб-прокси и 5 ГБ трафика белых списков. Если доступ уже был, начисляется бонус, эквивалентный 7 дням Базового тарифа, и 5 ГБ; текущий тариф сохраняется. На более дорогом тарифе календарный срок бонуса будет короче.
Бот отправляет уведомления?
Бот заранее напоминает об окончании доступа: менее чем за 12 часов, менее чем за 1 час и после окончания. К каждому такому уведомлению прикрепляется кнопка продления.
Во время действия доступа нажмите кнопку «Уведомления» в нижней клавиатуре Telegram. Там можно независимо:
- включить или выключить напоминания об окончании дней доступа;
- включить или выключить предупреждение об остатке гигабайтов белых списков;
- установить целочисленный порог от 0 до 10 000 ГБ, при достижении которого бот предложит купить дополнительный трафик.
Также бот подтверждает успешные оплаты и начисление бонусов. В редких случаях через него могут приходить важные сервисные сообщения; новости публикуются в канале.
Как продлить доступ или купить дополнительный трафик белых списков?
Нажмите «Меню» в нижней клавиатуре Telegram, затем выберите нужное действие:
- «Оплатить продление» — продлить текущий тариф или перейти на другой;
- «Купить ГБ белых списков» — пополнить отдельный остаток трафика.
Кнопка покупки гигабайтов доступна, пока действуют дни доступа. Неизрасходованный остаток сохраняется и после окончания подписки, но снова использовать его можно только после продления.
Есть ли ограничения по трафику?
Для обычного VPN и включённого в тариф веб-прокси трафик полностью безлимитный. Ограничение трафика действует только для VPN-локаций «Белые списки», где трафик ограничен в зависимости от тарифа.
На скольких устройствах можно использовать VPN?
Платный Базовый тариф позволяет подключить 2 устройства, Оптимальный — 6 устройств, Максимальный — 15 устройств. Во время пробного доступа за подписку на канал действует лимит Базового тарифа — 2 устройства. Чтобы увеличить лимит платного доступа, перейдите на более высокий тариф.
Посмотреть список и удалить неиспользуемые устройства можно по маршруту «Меню» → «Подключить VPN» → «Мои устройства».
Для веб-прокси лимит применяется к числу одновременно используемых IP-адресов: 2 на Пробном тарифе, 6 на Оптимальном и 15 на Максимальном. Учёт отличается от VPN: несколько устройств в одной сети могут использовать один внешний IP-адрес, а одно устройство при смене сети — разные адреса. Раздел «Мои устройства» показывает устройства VPN. Если ссылкой на веб-прокси пользуются посторонние, её можно перевыпустить в разделе «ТГ-прокси».
С помощью чего можно оплачивать?
Оплатить можно с помощью СБП, российской карты, криптовалюты или Telegram Stars. Итоговую сумму для каждого способа оплаты бот показывает до создания платежа.
Оплата через Telegram Stars
Цена в Stars рассчитывается с учётом комиссий Telegram и может отличаться от суммы в рублях. Перед оплатой бот обязательно показывает точное количество Stars. Оплачивайте счёт с того же Telegram-аккаунта, в котором он был создан, иначе платёж будет отклонён.
Как долго обрабатывается платёж?
Обработка платежа может занимать до 5 минут. В редких случаях до 10 минут.
Я жду больше 10 минут, но ничего не происходит!
Если средства списались, свяжитесь с поддержкой, кликнув в боте на кнопку "Поддержка". Если средства на месте — оплата не прошла по причинам, которые от нас не зависят (возможно, что-то связано с вашим банком), и мы не сможем на это повлиять.
Есть ли автосписания?
Нет. Деньги без вашего прямого участия не списываются, оплата происходит только вручную.
Можно ли сделать возврат средств?
Если у вас возникли нерешаемые технические сложности, которые не позволяют использовать наш сервис, мы оформим возврат. Деньги возвращаются в течение 1-3 дней туда, откуда была произведена оплата.
Хочу оформить возврат!
Для оформления возврата свяжитесь с поддержкой, кликнув в боте на кнопку "Поддержка".
Где прочитать юридические документы?
Оплачивая услуги в боте, вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.